تعد الخدمة المرجعية من أهم الخدمات التي تقدمها مكتبة الأطفال العامة، إنها الإجابة على كافة الأسئلة والاستفسارات المرجعية التي يتلقاها قسم الخدمة المرجعية من المستفيدين، بالحضور الشخصي أو عن طريق الهاتف أو عبر البريد العادي أو الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي، للتعرف على مصادر المعلومـات وكيفية ترتيبها على الأرفف ومكان وجودها في المكتبة، ومساعدة المستفيدين للوصول إلى المراجع المناسبة سواء الورقية منها أو الرقمية، وتوجيههم للحصول على المعلومات بأسرع وقت وأقل جهد.
تُرحب مكتبة الأطفال العامة بجمیع زوّارھا من أولیاء الأمور والمعلمین ومقدمي الرعایة والأطفال والیافعین ضمن الفئة المستھدفة للمكتبة (3-17). وتتنوّع مصادر المعلومات المتاحة في أرفف المكتبة لتصل إلى 20000 مصدرًا معلوماتیًا ورقیًا، تتنوع في لغاتھا بین اللغة العربیة والإنكلیزیة واللغات أخرى.
وتستخدم المكتبة في تصنیف موضوعات ھذا الكنز المعرفي عبر تصنیف دیوي العشري، والتصنیف العُمريّ "تصنیف عربي 21".
نُؤمن في مكتبة الأطفال العامة أن القراءة ھي بوابة العقل السحریّة، والبساط الطائر الذي یحملنا إلى عوالم تغمرنا بنور الكلمة والحكمة، عَبَر الكثیرین قبلنا ھذه العوالم وھا نحن نعبره الآن عبر الكُتب.
مصادر المعلومات الإلكترونیة
توفّر مكتبة الأطفال العامة لمرتادیھا فرصة تصفّح مصادر المعلومات الإلكترونیة المتنوعَة؛ كالكتب الإلكترونیة، والكتب الصوتیة المقروءة، والمواد المرئیة التعلیمیة التفاعلیة )الفیدیو( والألعاب التعلیمیة الترفیھیة، حیث تتاح على جمیع أجھزة الحاسب الآلي الموجودة داخل المكتبة.
كلّ ذلك بالإضافة إلى قاعدة بیانات مصادر المعرفة الإلكترونیة تُعرض المواد المرئیة والقصص التفاعلیة ومقاطع مرئیّة لورش العمل عبر شاشتین تفاعلیتین.
لضمان حصولكم على تجربة أوسع داخل مكتبة الأطفال؛ تتوفر خدمة الإنترنت على أجھزة الحاسوب المتاحة للعامة، ومختبر الحاسوب. لمزید من التفاصیل، تصفحوا:
یسعد فریق مكتبة الأطفال العامة أن یأخذكم في جولات تعریفیة تشاھدون من خلالھا طوابق المعرفة بالمكتبة، ورفوف الكتب، والمساحات المختلفة، وخدماتھا المنتشرة في كل زوایاھا، ومرافقھا التي تتعھد بتقدیم المتعة والفائدة لكم ولصغاركم. الجولات قد تكون للزوار الأفراد، أو للمؤسسات التعلیمیة، أو مجموعات مھتمة ترغب في زیارة المكان.
ولتسھیل حصولكم على جولة تعریفیة سلسة بمكتبة الأطفال العامة؛ تفضلوا بتعبئة ھذه الاستمارة املأ استمارة زیارة المكتبة
أو تعرف هنا على سياسة زيارة المجموعات
نتوقُ للقاء أصدقاء المكتبة الصغار عبر فعالیاتھا وبرامجھا الشیقة والممتعة، والتي نحضّرھا لھم بعنایة تستوفي حاجاتھم الذھنیة والجسدیة واللغویة وغیرھا. یتم الإعلان عن الفعالیات عبر حسابات المكتبة على منصتيّ إنستغرام وتویتر، وتُستقبل طلبات المشاركة عبر حضوركم إلى المكتبة؛ أو عن طریق التسجیل في الروابط التي تُنشر مع إعلان الفعالیة.
نتشوّق لمشاركتكم في سلسلة الورش التي نعدّھا لمتعتكم، لتحتفظ ذاكرتكم بتجارب معرفیّة تجمعكم بصغاركم.
زوروا رابط صفحة التسجیل في الورش
تؤمن مكتبة الأطفال العامة أنّ اللعب صدیق المعرفة، فمن اللعب تتفتّح الأذھان وتُقدح فینا شرارة الحیاة؛ ھكذا نحبّ الحركة ونتدفّق باتجاه المعرفة.
نرحّب بك وبأصدقاءك لیجمعكم جوّ من الإثارة والمُتعة بمجموعة الألعاب الجماعیة التي توفرھا المكتبة؛ كألعاب الطاولة والبطاقات..... وقد صُممت ھذه الألعاب لیتفاعل معھا الصغار والكبار.
وتذكّر: "من حینٍ إلى آخر، اخرُج والعبْ" برنارد سوتس فیلسوف كندي